Nos Garanties

Our Vision

Chez Sparkle Wave Cleaning, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité irréprochable à chacun de nos clients. C'est pourquoi nous avons mis en place des garanties qui reflètent notre engagement envers votre satisfaction et notre sérieux professionnel.

1. Satisfaction garantie

Nous nous engageons à ce que chaque intervention réponde à vos attentes. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait du résultat, nous réintervenons gratuitement pour corriger les éléments concernés.

2. Respect des délais

Nous comprenons que votre temps est précieux. C'est pourquoi nous garantissons de respecter les horaires convenus et de terminer nos prestations dans les délais impartis, sans compromettre la qualité du service.

3. Sécurité et fiabilité

Votre sécurité et celle de nos employés sont nos priorités. Nous utilisons des équipements conformes aux normes de sécurité et des produits non toxiques, respectueux de l’environnement et de la santé.

4. Confidentialité

Nous garantissons une discrétion totale lors de nos interventions, en particulier pour les bureaux et espaces professionnels. La confidentialité de vos informations et de vos locaux est primordiale pour nous.

5. Produits écologiques

Nous privilégions l’utilisation de produits de nettoyage écologiques, afin de minimiser notre impact environnemental tout en assurant un nettoyage efficace et durable. Nos produits sont sans danger pour les enfants, les animaux de compagnie et les personnes souffrant d’allergies.

6. Professionnalisme certifié

Tous nos agents de nettoyage sont formés et expérimentés, garantissant ainsi un service de qualité à chaque prestation. Nous suivons des protocoles stricts pour répondre aux normes les plus élevées de l’industrie du nettoyage.

7. Assurance responsabilité civile

Pour vous offrir une totale tranquillité d'esprit, nous disposons d'une assurance responsabilité civile couvrant tous nos services. En cas d'incident, vous êtes protégé.